●不良品
不良品の場合、送料は弊社負担にて新品と交換いたします。
返品方法につきましては、ご連絡いたします。
●返品について
開封後の返品…お受けできません(不良品は除きます)。
また、未開封の商品でも、取付場所などをマジックなどで書き込みされた場合は、
返品をお受けできませんのでご注意くださいますようよろしくお願いいたします。
未開封の良品返品について…お客様のご都合での返品も可能ですが、以下の費用をご負担お願いします。
・返品手数料：商品価格の30％をご負担いただきます。
・返金手数料：ご返金の振り込み手数料を差し引いての返金となります。
・返品送料 ：お客様にご負担いただきます。
返送の際には、送り状や取扱注意などのシールを返品する商品に貼り付けたり、
マジックなどで取扱注意などの記入を返品する商品に直接しないでください。
このような場合は未開封であっても返品をお受けすることができません。
ご注意くださいますようよろしくお願いいたします。
●返品のご連絡期限
商品到着後一週間以内にご連絡ください(不良品返品、良品返品ともご連絡ください)。
[購入に関するご注意]万が一、ご注文後にキャンセルの場合には
●キャンセルのご連絡期限
弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の前々日営業日までにお願いいたします。
例として…
・発送予定日が月曜日の場合、前週の木曜日までにご連絡ください。
・発送予定日が金曜日の場合、同週の水曜日までにご連絡ください。
●キャンセルのご連絡方法について
E-mail、FAXなど形の残るものにてお願いいたします。
お電話による口頭でのキャンセルはできません。
●キャンセル料について
キャンセルの連絡期限を過ぎてのご連絡の場合、キャンセル手数料(商品価格の30％)がかかります。
また、発送後のキャンセルは良品返品依頼となります。
(着荷しても開封しないでください)
●キャンセルできない商品について
受注品、輸入照明、特別セール品、限定品、部品などはキャンセルできませんので、あらかじめご了承ください。
