返品および交換・キャンセルについて 照明器具販売・通販のこしなか

 

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【照明器具 販売・通販取扱】
パナソニック
コイズミ
オーデリック
大光電機
遠藤照明
マックスレイ
山田照明
東芝ライテック
NECライティング
ウシオライティング
岩崎電気
松本船舶
テス・ライティング
オプテックス
アートワークスタジオ
ガーデンフィールド

【換気扇 販売・通販取扱】
パナソニック
三菱電機
東芝キャリア

【その他 販売・通販取扱商品】
パナソニックインターホン
パナソニックドアホン
パナソニック火災警報器
アイホン
DXアンテナ
新明和工業 液面制御スイッチ
スリーエム(住友3M)

照明器具 各社取付方法

周波数について

J-FEC
財団認証企業コード103035

こしなかは一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団(J-FEC)の会員として同財団法人の活動を支援しています。

返品および交換・不良品について

・返品および交換について

弊社ではお客様のご都合による返品・発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。
また、イメージや色・雰囲気などと違っていた、取付けができなかった、間違って注文したなどの理由による交換もお受けできません。


ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。


・初期不良品について

初期不良品の場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
弊社より新品との交換、または修理にて対応させていただきます。
※初期不良品の場合でも返金・キャンセルはできません。新品との交換、または修理の対応となりますのであらかじめご了承ください。
不良品でも事前連絡の無い商品はお受け取りできませんのでご注意ください。

初期不良品ではなく、お客様の施工不良などが原因だった場合には、お客様にご費用を請求させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。


●オンラインショッピングなどの通信販売にはクーリングオフ制度はありませんので、あらかじめご了承ください。
ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点などあれば事前に各メーカーのお客様相談センターなどにお問い合せ下さいますようお願いいたします。

キャンセルについて

・キャンセルのご連絡期限

弊社よりご連絡させていただいた発送予定日の前々日営業日までにお願いいたします。
例として…
・発送予定日が月曜日の場合、前週の木曜日までにご連絡ください。
・発送予定日が金曜日の場合、同週の水曜日までにご連絡ください。
発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。


・キャンセルのご連絡方法について

E-mail、FAXなど形の残るものにてお願いいたします。
お電話による口頭でのキャンセルはできません。


・キャンセルできない商品について

受注品、輸入照明、特別セール品、限定品、部品などはキャンセルできませんので、あらかじめご了承ください。

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